3月9日,宇通2018年度服务年会在四川成都隆重召开。本次大会以“新时代·同转型,谋发展·促共赢”为主题,来自全国各地的300余家宇通服务商代表齐聚一堂,共谋发展大计。
会议对服务商现状进行了分析,并对公司2018年服务战略工作进行了部署。通过会议,宇通与服务商就“服务意识、经营意识、管理意识、品牌意识”等方面,形成了统一认识;就“服务能力、管理能力、经营能力、学习能力提升”等,明确了行动的方向。
此外,会议还对2017年涌现出的优秀服务商进行了表彰。会上,各服务商代表纷纷表达了与宇通合作共赢、支持宇通做大做强的决心和信心。2018年,在继续深入开展服务站现场管理能力建设的同时,结合中心站先进管理经验,宇通还将成立服务站经营及售后服务一体化平台项目,以带动服务站经营管理能力提升和服务模式的转型。