8月8日,国内首家玉柴服务区域实训基地四川舒创实训基地在成都市新都区隆重授牌开业。
在授牌仪式上,玉柴股份销售公司总经理裴海俊表示,服务后市场已发生重大变化,服务体系要想在激烈的竞争中站住脚跟、生存发展,必须不断提高服务技术与服务水平,重视技术人才的培养,加大对技术人才培养方面的投入,这是玉柴服务打造区域实训基地的目的。
授牌仪式结束后,参加仪式的代表参观了实训基地,对首家区域实训基地给予较高评价,赞扬该培训基地开创了企业服务与培训联动先河,贴切服务一线,实现服务培训共赢。
服务区域实训基地是玉柴今年开始推出、面向全国一线服务站人员的培训场所,以提升服务体系保障能力为宗旨,首次把服务培训前移到服务一线(服务网络终端),结合现场故障维修处理实际情况,将服务培训做细做精,充实服务队伍,帮助玉柴打造出最具有竞争力的服务体系,为玉柴机器的发展保驾护航,是玉柴服务转型再升级的重要举措。后续,在建设首家服务区域实训基地的基础上,玉柴将会在全国各区域发展多家实训基地,通过与一线服务人员互动,充分提高服务站人员的发动机及零部件拆装、故障模拟等动手能力,培养更多具备高水平的服务技术人才。
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